สินค้าที่ไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืน

• สินค้าพิเศษจากโรงงาน , สินค้านำเข้าพิเศษ , สินค้าราคาพิเศษ (Clearance Sale)
• สินค้าที่มีการติดตั้งหรือใช้งานแล้ว
• สินค้าอันมีเหตุจากสินค้าที่สั่งซื้อไม่เข้ากับรสนิยมส่วนตัวของลูกค้า หรือไม่ใช่สาเหตุจากปัญหาผลิตภัณฑ์

เงื่อนไขการยกเลิกการซื้อขาย และการคืนสินค้า

• สินค้านั้นจะต้องไม่มีความชำรุดเสียหาย/ บุบสลายจากการกระทำของลูกค้า
• สินค้าต้องมีใบเสร็จรับเงินตัวจริง และแบบฟอร์มคืนสินค้า
• สินค้านั้นต้องไม่ผ่านการใช้งาน ไม่ตัดป้ายตราสินค้าหรือป้ายราคาออก และต้องบรรจุในกล่อง หรือหีบห่อในสภาพที่สมบูรณ์ พร้อมใบรับประกัน , คู่มือและอุปกรณ์ต่อพ่วงของสินค้า
• สินค้าที่ได้รับภายใต้เงื่อนไขการจัดรายการ อาทิ ของแถม สินค้าแลกรับ สินค้าแลกซื้อ ฯลฯ จะต้องส่งคืนพร้อมสินค้าหลัก
• ค่าใช้จ่ายในการขนส่งสินค้า ค่าติดตั้ง และค่าธรรมเนียมบริการอื่นๆ ไม่สามารถขอคืนได้
• สำหรับสินค้า เฟอร์นิเจอร์ Lifestyle กรณีที่ต้องการคืนสินค้า โดยไม่ใช่สาเหตุจากปัญหาผลิตภัณฑ์ ซึ่งสินค้าได้มีการประกอบ, ติดตั้ง รวมถึงตรวจสอบ และพบว่ามีการใช้งาน ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการหักเงิน 30% จากราคาสินค้า
• สินค้าที่พิสูจน์ได้ว่าความเสียหายนั้นไม่ได้เกินขึ้นจากทางบริษัท

REFUNDS การคืนเงิน

• การคืนเงินจะได้รับการดำเนินการในกรณีที่มีการคืนสินค้าหรือเปลี่ยนสินค้าและไม่มีสินค้าทดแทน โดยต้องมีการยกเลิกคำสั่งซื้อเกิดขึ้น
• ทางบริษัทจะดำเนินการคืนเงินผ่านบัญชีธนาคารของลูกค้า โดยจะต้องเป็นชื่อบัญชีของลูกค้าผู้ซื้อสินค้าเท่านนั้น ภายในระยะเวลา 15 วันทำการ (โดยมีค่าธรรมเนียมคืนเงิน 3%)